
Constellations systémiques : comprendre la double hiérarchie au travail

play_arrowConstellations systémiques : comprendre la double hiérarchie au travail Isabelle Pauly
Dans les entreprises ou les associations, deux hiérarchies coexistent souvent : celle de l'organigramme et celle de l'influence. Dimanche 1er novembre 2026, Isabelle, praticienne en euphonie énergétique, était l'invitée de REM dans sa chronique L'instant Zen. Au programme : le rôle des fonctions officielles et le pouvoir invisible qui s'exerce au quotidien.
Organigramme et respect des fonctions
Dans un groupe, une association ou une entreprise, une hiérarchie officielle organise le travail de chacun. Le patron, le président d’association, le trésorier, le comptable ou la secrétaire ont tous une fonction définie. Ce cadre s’appuie également sur l’ancienneté et le rang de chaque membre.
Ce fonctionnement clair permet à la structure de tenir debout. Isabelle rappelle une règle de base issue des principes systémiques : « On crée du désordre lorsqu’on commence à faire ce qu’on veut. » Le respect des fonctions officielles protège le groupe des tensions inutiles.
Le rôle discret de la hiérarchie d’influence
À côté de l’organigramme officiel existe une seconde réalité : la hiérarchie d’influence. Certaines personnes disposent d’un savoir, d’un charisme ou d’une qualité d’écoute qui leur donne une voix majeure dans le groupe, même au bas de l’échelle des responsabilités. C’est le cas d’un employé très ancien que chacun écoute, d’un délégué du personnel, ou d’un collègue silencieux respecté de tous.
Cette autorité morale pèse directement sur la vie quotidienne de l’équipe. « La hiérarchie d’influence peut soit contrecarrer, soit consolider des éléments perturbateurs », explique Isabelle. Quand cette influence informelle n’est pas prise en compte, des blocages et des réflexes d’auto-sabotage apparaissent dans l’organisation.
Infos pratiques
🌐 Site internet d’Isabelle Pauly
Sources : interview réalisée pour REM 98.4 FM, 1 novembre 2026.
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